2019对于中国电商是一个转折年,可以概括为“两种形势和三重改变”。流量见顶和资本寒冬沦为互联网人的口头禅,体现出有行业的最现实状态,在此形势下,在企业、产业和市场层面明晰的感应出有三种改变。企业层面,运营重点从“货”改向“人”,社交、社群、社区沦为重点抢走的用户场景;产业层面,互联网改建从营销末端沿产业链向后伸延,考验生产末端和供应链的降本提效能力;市场层面,沉降市场沦为各方抢夺的一块大蛋糕。
正如张瑞敏所言,“没顺利的企业,只有时代的企业”,同时已完成“三重改变”的企业不多,顺同步力是这其中提早卡位的佼佼者。一.在发展节奏上逃跑三个关键时间点沉降市场是一个新概念,但并不是一个新的市场。当下所言的沉降市场更加精确的说道是所指一、二线城市以外的互联网市场,还包括电子商务、科学知识收费、影音游戏、娱乐上下班等。
在了解沉降市场过程中,顺同步力在三个十分最重要的时间点皆构建了战略卡位,展现出出有极好节奏。1.入局沉降市场2015年,电子商务入农村对沉降市场的第一次大规模尝试。
彼时,阿里巴巴、京东、苏宁三家巨头陆续宣告农村战略,同时,商务部启动电子商务入农村示范县活动,在全国范围内建构起县、乡、村三级服务站体系。一方面,经过几年全力建设,构成了完备的沉降市场基础设施体系;另一方面,之后两年巨头的“折戟”,为专心沉降市场的创新型平台留给了发展空间。
顺同步力于2015年10月月上线运营,同年较早于上线的还有拼成多多和云集。2.构建愈演愈烈快速增长2017年,《战狼2》的票房神话让市场赞叹“小镇青年”消费力。《战狼2》56.83亿的票房中,50%以上来自三、四线城市及县城影院,“小镇青年”让各界看见一个充满著机遇的沉降市场。
而顺同步力经过两年对沉降市场的耕耘,在2017年构建用户数量从1000万到7000万的激增,沦为国内发展势头最猛的社交电商平台之一,这也奠下了顺同步力在沉降市场中的领先地位,与后进者拉开距离。3.已完成行业卡位2018年,筹划了4年的互联网沉降市场步入愈演愈烈,拼成多多、趣头条顺利上市,与慢手、水滴捐相提并论“沉降市场四小龙”,而电子商务作为其中仅次于的赛道,早已沦为各方在战略层面的必争之地。顺同步力是少数不具备先发优势的平台,此时已完成用户累积、供应链升级和商业模式抛光,2018年双十一当天成交价总额GMV超过29.77亿元,沦为沉降市场中的定独角兽,已完成行业卡位。
截至目前,顺同步力平台已汇聚2000多家合作厂商、80万款以上的在线商品和300万SKU,并享有1000万店主和8500万用户,在用户规模和交易规模上均能挤身第一梯队。二.在重点区域逃跑流动的沉降市场用户1.不可忽视的流动人口根据QuestMobile公布的数据,截至2019年3月,沉降市场移动互联网用户规模多达6亿,并且人均用于时长和用户增长速度皆领先一、二线城市用户,预计2020年将迫近7亿,超过1/2中国总人口。但在统计资料中,沉降市场用户所指的是三线以下城市移动互联用户,还有一个不可忽视的消费群体并未被列为其中,即规模为2.44亿的流动人口。
图1. 移动互联网用户占到比及人均用于时长数据来源:QuestMobile根据卫健委公布的《中国流动人口发展报告2018》,长三角、珠三角、京津冀、成渝和长江中游五大城市群的流动人口平均年龄在40岁以下,新生代流动人口(指1980年及以后出生于的流动人口)早已沦为城市群流动人口的主体,占到比多达50%,在珠三角和长三角这一比例甚至多达70%和60%。此外,流动人口教育水平广泛偏高,其中珠三角流动人口中大专及以上的比例仅有为16.42%。这一年龄段和教育水平的流动人口不具备三个特征,一是茁壮在互联网环境之下,二是身处一二线城市更容易认识新的商业模式,三是受限于教育程度注目产品少于品牌,是典型的沉降市场用户。2.自由选择长三角和珠三角顺同步力跟上于长三角和珠三角地区,是其需要较慢茁壮和持续增长一个最重要因素。
首先,这两个区域有充足低的人口密度,本地人口低收入平稳,且核心区了大量的外来人口,兼备“小镇青年”和流动人口这两个典型沉降市场用户;其次,作为全国制造业最繁盛的两个地区,用户更容易认识和拒绝接受新的平台,更加不懂产品和性价比,与顺同步力平台匹配度低;最后是流动人口的链接性,家里老人和孩子的衣食住行消费、节日礼品均可通过平台出售异地仓储,甚至一部分用户可以通过平台构建返乡创业,为顺同步力的全国推展打下基础。图2. 城市群流动人口情况数据来源:2017百度中国城市报告三.在商业逻辑上逃跑社交和供应链电子商务沉降市场有两个核心要素:熟人和性价比。这两个要素包含顺同步力的基本商业逻辑。
此外,通过在商业模式、市场定位、目标用户上的差异化设计,使顺同步力一段距离竞争取得快速增长空间。1.熟人逻辑,社交简化的用户运营社交电商在沉降市场中的增长速度近超强传统电商,原因在于不论是三线以下城市、乡村居民亦或出外低收入群体,依旧保持着比较密切的地域、亲缘和邻里关系,熟人、朋友对消费决策的影响较小,荐一个最隐晦的例子,《乡村爱情》里的赵四、谢广坤乃至整个象牙山村民都坚信杜大脚的引荐。
顺同步力通过社交简化的前端运营,创建了三个优势。免费的优质流量。便宜的获客成本和低转化率是社交电商的独特优势,分别对应社交电商中的两层基本转化成:第一层是将传统电商中高额营销费用中的一部分转化成为店主和用户共享销售收益;第二层转化成是店主当作意见领袖角色,将个人信用转化成为口碑营销。
这是社交电商的核心优势,也是顺同步力持续发展的源动力。个人创业带动力。用户可通过对平台商品展开人际间共享,零门槛沦为平台创客店主,店主只需通过平台任务中心已完成涉及任务,才可已完成日常运营。
出售给定一款398元商品后,普通店主还可升级沦为PLUS会员,取得更加多优质服务内容。在此机制下,顺同步力构成了“1带上8”的良性用户结构,即通过1000万店主,为8500万用户持续挑选出、引荐优质商品,构成低复购。
构建用户运营。顺同步力对比传统电商的改变在于对用户的精准捕猎,从以运营“货”为中心变为以运营“人”为中心,整个平台的选品、营销、茁壮都是基于用户市场需求。顺同步力需要精准掌控8500万用户的数据和标签,自身已构成高质量的私有流量池,在掌控8500万用户市场需求的基础上,平台业务层就不具备持续的扩展空间。
2.性价比逻辑,平民化的供应链选品沉降市场用户注目产品多过注目品牌,也导致用户对产品价格的敏感性,数据表明,沉降市场用户在300元以下产品中,展现出出有近超强一、二线城市用户的消费比例。针对目标用户的消费能力和消费特征,顺同步力在供应链末端顾及了爆品和长尾商品。图3. 城市用户和沉降用户电商消费水平数据来源:易观以平台模式统合仅有品类300万SKU。
对于大部分社交电商企业,其用户80%为女性用户,在供应链自由选择上主要以女性消费决策型产品居多,如家居、美妆、母婴类产品。顺同步力的用户结构展现出为男女平衡、年龄偏高的特点。据理解,顺同步力男性用户占到比稍高于女性,80%用户正处于25-45岁之间,其中35-45岁用户占到比超过37.5%。
在这样的用户结构下,顺同步力沦为少数使用平台模式的社交电商企业,供应链末端通过严苛把触商家进驻和商品下架的方式,创建了以食品生鲜、居家生活、电器数码、母婴玩具、服饰轻奢、个助美妆居多的27个品类,80万款商品,300万SKU的全品类商品供应。图4. 顺同步力平台用户结构数据来源:顺同步力以小众品牌和生鲜更加接地气。
不同于一二线城市用户较为有所不同平台间的价格,沉降市场用户的较为对象一般来说是线下店的同类别产品,而亦非款或同品牌。在顺同步力平台上出售时可以找到,大量品牌是一、二线城市用户根本没听说过的,但就产品体验而言,又不输于知名品牌的同类产品。
区别于其他社交电商平台的另一个特征是,农产品、生鲜食品是顺同步力平台上仅次于的品类之一,且大部分产品供应链月来自于用户身边的种养殖基地,无形中与用户创建了更加紧密的乡土情怀链接。以爆品和品牌IP强化平台核裂变力。
在用户的持续核裂变方面,顺同步力使用爆品和品牌IP结合的方式。在爆品方面,顺同步力计划替代性出有100个具备更佳的设计、品质、性价比及购物体验的产品,打导致销售亿级的超级单品。如今年5月10日上线的水芭莎新品玻尿酸次抛掷原液,上市仅有58分钟即销售一空,构建总销售额GMV约7195万元,并在6月1日的返场活动中构建了73分钟内总销售额GMV约6384万元。
在品牌IP方面,顺同步力发售自律品牌的自定义跑鞋、晴雨伞等一系列个性化产品,自主设计的战区T恤取得了2小时预售5万件的成绩。3.差异化竞争中取得茁壮空间传统电商发展中构成了阿里、京东两强僵持的局面,而社交电商领域,拼成多多、云集先后上市,否不会影响其他平台的发展也是不能规避的话题。为此,我们对顺同步力、云集和拼成多多展开了较为。
表格1. 顺同步力、云集和拼成多多对比表格数据来源:亿邦动力研究院整理通过较为可以找到,顺同步力在供应链模式、商品选品、用户群体方面早已和云集、拼成多多构成差异化。对比云集,在数据展现出上,顺同步力用户规模和2018年双十一GMV皆多达云集,因瞄准的用户群体有所不同,二者短期内会产生必要竞争。对较量多多,顺同步力在用户粘性和商品质量上很强过拼多多,扮演着的更好是分食者角色。在用户规模将近亿这一量级的电商平台中,顺同步力是鲜有的未依赖资本助力,独立国家茁壮至今的平台,综合参照其用户规模、活动销售额、用户评价及平台用于体验,亿邦动力研究院指出,顺同步力不具备短期内沦为独角兽企业的实力。
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